工作人員保證行為公正、客觀、實(shí)事求是，不受來自任何方面的壓力和影響，保證檢測數(shù)據(jù)的真實(shí)性、代表性、客觀性和公正性。
科學(xué)的組織和領(lǐng)導(dǎo)，選用先進(jìn)科學(xué)的檢測方法和抽樣技術(shù)，確保檢測方法和手段先進(jìn)科學(xué)。
檢測活動必須符合技術(shù)規(guī)范和方法要求，并對檢測全過程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制和質(zhì)量監(jiān)督，保證檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
樹立服務(wù)意識，滿足客戶要求，及時(shí)處理客戶投訴，按時(shí)發(fā)送檢測報(bào)告，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信任。
全體工作人員要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域知識和技術(shù)，要定期或不定期地總結(jié)和評估自己和組織的工作，用以提高工作質(zhì)量，保證管理體系的持續(xù)有效運(yùn)行。
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